Оператор call-центра

от 36 000 до 50 000 руб. до вычета НДФЛ

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, гибкий график

Обязанности:
  • Запись пациента на прием и сбор информации о потребностях пациента, получение первичной информации о пациенте, предоставление информации о выгодных условиях получения услуги (акции, скидки)
  • Предоставление в полном объеме необходимой пациенту информации для выбора специалиста, исследования
  • Прием входящих звонков
  • Консультативная поддержка пациентов/потенциальных пациентов
  • Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы
  • Поиск и предложение оптимальных решений пациенту, в связи с возникшим вопросом
  • Ввод в базу данных полученной информации
  • Совершение исходящего информативного обзвона
  • Подбор удобного для пациента дня и время приема врача, либо рекомендации филиала, где пациент смог бы получить требуемые медицинские услуги
  • Ведение телефонных продаж
  • Выполнение заданий и поручений Руководителя
Требования:
  • Наличие опыта работы в call-центрах от 1 года (приветствуется опыт работы в профильных организациях: салонах красоты, институтах здоровья и медицинских центрах)
  • Знание и навыки телефонных продаж
  • Стрессоустойчивость, внимательность, доброжелательность
  • Умение работать в режиме многозадачности
  • Ориентированность на результат
  • Грамотная устная и письменная речь
Условия:
  • Официальное оформление по ТК РФ
  • Фиксированный оклад + KPI
  • График работы 2/2; 5/2
  • Офис в шаговой доступности от м. Пушкинская/Чеховская/Тверская
  • Скидки на услуги клиник сети
  • Скидка на бизнес-ланч

Вакансия опубликована 20 мая 2019 в Москве

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии