Руководитель отдела продаж и клиентского сервиса (медицинские услуги)

от 80 000 руб. до вычета НДФЛ

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

Обязанности:
  • Построение отдела продаж с «нуля», организация и контроль работы отдела продаж: постановка задач сотрудникам, контроль исполнения, схемы взаимодействия между сотрудниками отдела, оценка их результативности и повышение эффективности работы отдела
  • Поиск потенциальных клиентов, работа по ведению, анализу, систематизации и увеличению клиентской базы
  • Анализ деятельности и эффективности отдела продаж
  • Совместное участие с отделом маркетинга в формировании продукта, разработке маркетинговой политики и выработке мероприятий по продвижению медицинских услуг, участие в организации и проведении маркетинговых и рекламных мероприятий
  • Подбор, обучение и адаптация сотрудников отдела
  • Руководство отделом клиентского сервиса
  • Разработка и контроль мероприятий по развитию клиентского сервиса
  • Контроль качества работы операторов и администраторов-кассиров (прослушивание, выявление ошибок, введение статистики)
  • Разработка и корректировка скриптов, обновление информационной и документальной базы
  • Работа с претензиями
  • Взаимодействие с подразделениями сети клиник для улучшения сервиса предоставляемых услуг
  • Ведение отчетности по результатам работы
Требования:
  • Высшее образование
  • Опыт работы руководителем отдела продаж от 3-х лет (желательно в медицинских учреждениях)
  • Успешный опыт ведения переговоров
  • Навыки распределения функциональных обязанностей между подчиненными сотрудниками
  • Умение работать в режиме многозадачности
  • Опыт выстраивания бизнес-процессов
  • Умение обучать и мотивировать сотрудников
  • Грамотная речь, коммуникабельность, ответственность
  • Уверенный пользователь ПК
Условия:
  • Уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом
  • Оформление по ТК РФ
  • График 5/2, с 9:30 до 18:00
  • Офис в шаговой доступности от м. Пушкинская/Чеховская/Тверская
  • Скидки на услуги клиник сети
  • Скидка на бизнес-ланч

Адрес

Москва, Успенский переулок, 3с4
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 15 июля 2019 в Москве

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии